FAQ– よくあるご質問 –

ご宿泊や館内設備について、
よくあるご質問をまとめています。

ご不明点がございましたら、
こちらをご確認ください。

-　ご予約・ご利用について　-

予約はどこからできますか？

ご宿泊のご予約は、各種予約サイトより承っております。
空室状況や料金の詳細は、予約ページよりご確認ください。

チェックイン・チェックアウト時間を教えてください

チェックインは15:00以降、チェックアウトは10:00となっております。
なお、ご宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。

チェックインが遅くなっても大丈夫ですか？

フロントは24時間対応しておりますので、チェックインが遅くなる場合でもご利用いただけます。
ご予定の時間を過ぎる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。

TEL：06-6303-1100

門限はありますか？

当ホテルは24時間営業のため、門限はございません。

クレジットカードは利用できますか？

各種クレジットカードをご利用いただけます。お支払いは一括払いのみとなります。
なお、デビットカードはご利用いただけません。

-　客室・設備について　-

Wi-Fiは利用できますか？

全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。フロントにて貸し出し用有線LANケーブルのご用意もございます。

客室の設備には何がありますか？

テレビ、冷蔵庫、電気ケトル、ドライヤー、エアコンなどを完備しております。
また、タオル類やバスアメニティのほか、化粧水・乳液・クレンジングなどもご用意しております。

詳しくはROOMS（客室・設備）ページをご覧ください。

バス・トイレは別ですか？

全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっております。

エレベーターはありますか？

当ホテルは７階立てのホテルとなり、最上階までエレベーターでアクセス可能です。

禁煙ルームはありますか？

現在、禁煙ルームのご用意はございません。
できる限りの消臭対応を行いますので、事前にご相談ください。

-　館内サービスについて　-

荷物を預けることはできますか？

フロントにてお荷物のお預かりが可能です。

駐車場はありますか？

ホテル専用の駐車場はございませんが、近隣にコインパーキングが多数ございます。
恐れ入りますが近隣駐車場をご利用ください。

レストランはありますか？

当ホテルにはございませんが、周辺には飲食店や商業施設も多数ございますので、周辺の施設をご利用ください。

宿泊をした客室に忘れ物をした場合はどうすればよいですか？

お忘れ物については、フロントまでご連絡ください。

TEL：06-6303-1100

-　ご利用条件について　-

未成年でも宿泊できますか？

18歳未満のお客様は、保護者同伴の場合に限りご宿泊いただけます。
詳しくは事前にご確認ください。

何名まで宿泊できますか？

客室タイプによりご利用人数が異なります。詳しくは各予約ページをご確認ください。

キャンセルはできますか？

キャンセルポリシーはご利用の予約サイトに準じます。
詳細は予約時の案内をご確認ください。